Versand und Rücksendungen
Lieferung innerhalb von 48-72 Stunden
Wir wissen, dass es wichtig ist, dass Ihre Verpackungsprodukte rechtzeitig ankommen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Lieferung innerhalb von 48-72 Werktagen an, wenn Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr aufgeben.
Bitte beachten Sie, dass für die Lieferung großer Palettenbestellungen eine Vorbereitungszeit von 24 bis 48 Stunden plus 3 Transporttage erforderlich ist, so dass die Gesamtlieferzeit für Provinzhauptstädte oder Städte mit mehr als 10.000 Einwohnern 5 Werktage beträgt.
Für kleinere und abgelegene Städte können 1 bis 3 weitere Werktage hinzukommen.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte shop.de@dssmith.com
Unsere Lieferoptionen
Ort |
Lieferzeit |
Bestellungen unter 99 € (ohne MwSt.) |
Bestellungen über 99 € (ohne MwSt.) |
Deutschland |
48 - 72 Stunden werktags |
4.90€ |
Kostenlos |
Bitte beachten Sie , dass bei Bestellung von Sonderproduktionen - maßgeschneiderten und/oder personalisierten Verpackungen - sowie bei größeren Mengen die Lieferzeiten von den Standardkonditionen abweichen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellungen zu erhalten.
30-Tage-Rückgaberichtlinie
Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurücksenden. Wenn Sie Ihre Meinung zu einer Bestellung ändern, müssen Sie allerdings die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen.
Unsere 30-Tage-Rückgaberichtlinie und das Widerrufsrecht gelten nicht für kundenspezifische Produkte oder Sonderanfertigungen.
Bitte wenden Sie sich unter +49 32 221096686 an unseren Kundenservice oder senden Sie eine E-Mail an shop.de@dssmith.com , um Ihre Rücksendung anzufordern.
Defekte Produkte
Wir achten auf eine sorgfältige Auswahl, Verpackung und Lieferung Ihrer Bestellung. Sollte eines der erhaltenen Produkte dennoch beschädigt sein oder von der Bestellung abweichen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Werktagen nach der Zustellung unter +49 32 221096686 . Wir werden uns um die Abholung und den Ersatz Ihrer Produkte kümmern. Außerdem übernehmen wir die Versandkosten.
Weitere Informationen zu unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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